บริการนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น — การพนันอาจก่อให้เกิดการติด โปรดเล่นอย่างมีสติและมีความรับผิดชอบ

นโยบายคุ้มครองผู้เล่น อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ w558

w558 เชื่อว่าความสนุกที่แท้จริงต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบ เราลงทุนในเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้ผู้เล่นทุกคนควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติ ปกป้องทั้งตัวผู้เล่นและคนรอบข้างจากผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากการพนัน

ตรวจสอบอายุ 20+ ปี
ก่อนเปิดบัญชีทุกราย
เ ครื่องมือกำหนดวงเงิน
และระงับบัญชีชั่วคราว
ทีมบริการลูกค้าภาษาไทย
พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชม.
ข้อมูลและทรัพยากร
ช่วยเหลือผู้ติดการพนัน

หลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ w558

เราสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและโปร่งใสสำหรับผู้เล่นทุกคน

ยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป

w558 บังคับใช้การตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวดทุกขั้นตอน ผู้เล่นทุกคนต้องผ่านการยืนยันตัวตนว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ก่อนเข้าใช้บริการ เพื่อปกป้องเยาวชนจากการเข้าถึงการพนันโดยไม่เหมาะสม

กำหนดวงเงินการเล่น

ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินฝาก วงเงินเดิมพัน และวงเงินขาดทุนต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตนเอง เพื่อให้การเล่นอยู่ในกรอบงบประมาณที่ตั้งใจไว้และป้องกันการใช้จ่ายเกินตัว

พักการใช้งานชั่วคราว

หากต้องการพักจากการเล่น ผู้เล่นสามารถระงับบัญชีของตนเองได้ชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน โดยไม่จำเป็นต้องให้เหตุผล เพียงติดต่อทีมบริการลูกค้าของ w558

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรหรือระยะยาว w558 มีระบบ Self-Exclusion ที่จะปิดการเข้าถึงบัญชีและยุติโปรโมชั่นทุกรายการโดยสมบูรณ์ตามระยะเวลาที่กำหนด

ติดตามเวลาการเล่น

ระบบของ w558 แจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อใช้งานต่อเนื่องเกินระยะเวลาที่กำหนด เพื่อเตือนให้ผู้เล่นหยุดพักและประเมินสถานการณ์ก่อนเล่นต่อ

ขอความช่วยเหลือได้ทันที

ทีมบริการลูกค้าของ w558 พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง รวมถึงแนะนำแหล่งข้อมูลและองค์กรช่วยเหลือที่เหมาะสม

เครื่องมือควบคุมการเล่นของคุณ

w558 มอบเครื่องมือที่ใช้งานง่ายเพื่อให้ผู้เล่นทุกคนสามารถบริหารจัดการการเล่นได้อย่างมีสติ

1

กำหนดวงเงินฝาก

ตั้งขีดจำกัดยอดฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อป้องกันไม่ให้ฝากเกินกว่าที่วางแผนไว้ การเปลี่ยนแปลงวงเงินลดลงมีผลทันที ส่วนการเพิ่มวงเงินจะมีระยะรอ 48 ชั่วโมง

2

กำหนดวงเงินขาดทุน

ตั้งขีดจำกัดการขาดทุนสูงสุดในแต่ละรอบ เมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด ระบบจะหยุดการเดิมพันโดยอัตโนมัติ และท่านจะไม่สามารถเล่นต่อได้จนกว่าจะครบรอบที่กำหนด

3

กำหนดเวลาการเล่น

ตั้งเวลาสูงสุดที่อนุญาตให้ตัวเองเล่นต่อเนื่องได้ในแต่ละครั้ง ระบบจะส่งการแจ้งเตือนก่อนถึงเวลาและล็อกการเข้าถึงเมื่อครบเวลาที่กำหนดโดยอัตโนมัติ

4

ระงับบัญชีและ Self-Exclusion

ร้องขอการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรผ่านทีมบริการลูกค้าได้ตลอดเวลา w558 จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงและยกเลิกโปรโมชั่นทุกอย่างทันที

วิธีเปิดใช้งานเครื่องมือ: ติดต่อทีมบริการลูกค้าของ w558 ผ่าน LINE Official @w558official หรือ Telegram @w558support หรืออีเมล [email protected] แจ้งความต้องการของท่านได้เลย ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

ประเมินตนเองเบื้องต้น

แบบทดสอบนี้ช่วยให้ท่านสำรวจพฤติกรรมการพนันของตนเองเบื้องต้น หากท่านตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป แนะนำให้พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหรือติดต่อทีม w558 เพื่อรับคำปรึกษา

แบบทดสอบนี้เป็นเพียงการประเมินเบื้องต้นเท่านั้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากท่านรู้สึกว่าการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต

1 ท่านเคยพนันเพื่อหาเงินชดเชยหนี้สินหรือปัญหาทางการเงินหรือไม่?
ใช่ ไม่ใช่
2 ท่านรู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้พนันหรือไม่?
ใช่ ไม่ใช่
3 ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตนเองหรือไม่?
ใช่ ไม่ใช่
4 ท่านเคยพนันต่อเพื่อ "ตามทุน" หลังจากแพ้หรือไม่?
ใช่ ไม่ใช่
5 ท่านเคยละเลยงาน ครอบครัว หรือกิจกรรมที่สำคัญเพื่อเล่นพนันหรือไม่?
ใช่ ไม่ใช่
6 ท่านเคยรู้สึกว่าต้องเล่นพนันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่?
ใช่ ไม่ใช่

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมเหล่านี้ ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือทันที

ใช้เงินที่ตั้งใจเก็บสำรองฉุกเฉินหรือเงินค่าใช้จ่ายประจำวันมาพนัน

กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาพนันต่อ

นอนไม่หลับ เครียด หรือวิตกกังวลเรื่องการพนันอย่างต่อเนื่อง

ความสัมพันธ์กับครอบครัวและเพื่อนเสื่อมถอยเพราะการพนัน

พยายามหยุดเล่นแต่ไม่สามารถควบคุมตัวเองได้

แนวทางการเล่นที่ถูกต้อง

ผู้เล่นที่เล่นอย่างมีความรับผิดชอบมักยึดหลักปฏิบัติเหล่านี้เป็นแนวทาง

กำหนดงบประมาณที่ยอมรับการสูญเสียได้ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง

มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หรือทางออกจากปัญหา

หยุดเล่นทันทีเมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ

ไม่เล่นขณะเมาสุรา เครียด หรืออยู่ในอารมณ์รุนแรง

พักจากการเล่นอย่างสม่ำเสมอ และมีกิจกรรมอื่น ๆ ในชีวิต

นโยบายและแนวปฏิบัติของ w558

รายละเอียดเกี่ยวกับมาตรการที่ w558 ดำเนินการเพื่อส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

การป้องกันผู้เยาว์

w558 ยึดมั่นในการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการการพนันของเรา โดยใช้มาตรการดังนี้

การยืนยันตัวตน KYC

ผู้เล่นทุกคนต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนโดยการส่งสำเนาบัตรประชาชนและรูปถ่าย Selfie เพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ก่อนที่จะสามารถทำธุรกรรมทางการเงินใด ๆ ได้

การตรวจสอบรายการผิดปกติ

ทีมงาน w558 ตรวจสอบรูปแบบการใช้งานที่อาจบ่งชี้ว่าบัญชีถูกใช้งานโดยผู้เยาว์ และจะระงับบัญชีเพื่อตรวจสอบหากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัย

  • ไม่อนุญาตให้ลงทะเบียนด้วยข้อมูลปลอมหรือข้อมูลของผู้อื่น
  • บัญชีที่ตรวจพบว่าเป็นผู้เยาว์จะถูกปิดและเงินคืนตามขั้นตอน
  • ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานใช้บริการสามารถแจ้งเราได้ทันที

นโยบาย Self-Exclusion โดยละเอียด

Self-Exclusion คือการที่ผู้เล่นขอปิดกั้นตนเองจากการเข้าถึงบริการของ w558 โดยสมัครใจ เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิต

ตัวเลือกระยะเวลา

  • ระงับชั่วคราว: 24 ชั่วโมง / 7 วัน / 30 วัน / 90 วัน / 180 วัน
  • ระงับถาวร: ปิดบัญชีอย่างถาวรโดยไม่สามารถเปิดใหม่ได้

ผลของการ Self-Exclusion

  • ยุติการรับโปรโมชั่นและการสื่อสารทางการตลาดทั้งหมด
  • ป้องกันการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมทุกประเภท
  • เงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนตามขั้นตอนปกติ
  • การยกเลิก Self-Exclusion ก่อนกำหนดต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบ 7 วัน

แหล่งข้อมูลและความช่วยเหลือสำหรับผู้ที่ต้องการ

w558 ตระหนักว่าการพนันที่มากเกินไปอาจส่งผลกระทบต่อสุขภาพจิต ความสัมพันธ์ และชีวิตความเป็นอยู่ หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังเผชิญกับปัญหาเกี่ยวกับการพนัน ต่อไปนี้คือแนวทางการขอความช่วยเหลือ

สายด่วนสุขภาพจิต

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ให้บริการปรึกษาปัญหาสุขภาพจิตและการติดการพนัน ติดต่อได้ผ่านหน่วยงานสุขภาพจิตใน จังหวัดของท่าน หรือโรงพยาบาลรัฐที่ใกล้บ้าน

คลินิกบำบัดการติดพนัน

โรงพยาบาลจิตเวชทั่วประเทศไทย ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และสงขลา มีแผนกเฉพาะทางสำหรับผู้ที่ต้องการบำบัดปัญหาการติดการพนัน

กลุ่มช่วยเหลือตนเอง

มีกลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกการพนันในหลายจังหวัด รวมถึงกรุงเทพฯ ภูเก็ต พัทยา อุดรธานี และนครราชสีมา ที่ช่วยให้ผู้ผ่านประสบการณ์เดียวกันแลกเปลี่ยนกัน

ข้อความจาก w558: การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย แต่คือความกล้าหาญ หากท่านไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นจากที่ไหน ติดต่อทีมงานของเราได้เลย เราพร้อมแนะนำทางออกที่เหมาะสมสำหรับท่าน

ความรับผิดชอบของผู้เล่น

นอกจากเครื่องมือที่ w558 จัดเตรียมไว้ให้ ผู้เล่นเองก็มีส่วนรับผิดชอบในการเล่นอย่างมีสติ ดังนี้

ก่อนเริ่มเล่น

  • กำหนดงบประมาณที่ยอมรับการสูญเสียได้จริง
  • ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะเล่นนานแค่ไหน
  • ไม่เล่นเมื่ออยู่ในสภาวะเครียดหรือมีปัญหาทางการเงิน

ระหว่างเล่น

  • ติดตามยอดเงินและเวลาที่ใช้ไปอย่างสม่ำเสมอ
  • หยุดพักทุก ๆ 1 ชั่วโมง อย่างน้อย 15 นาที
  • ไม่ตัดสินใจเพิ่มเดิมพันด้วยอารมณ์

หลังเล่น

  • บันทึกยอดได้-เสียเพื่อติดตามสถานการณ์
  • ไม่ "ตามทุน" ในวันถัดไปหากแพ้
  • ประเมินตนเองเป็นระยะว่าการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตหรือไม่

มาตรการความปลอดภัยเพิ่มเติม

w558 ดำเนินมาตรการเพิ่มเติมเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นที่ปลอดภัยและยุติธรรม

การตรวจสอบรูปแบบการเล่น

ระบบของ w558 วิเคราะห์รูปแบบการเล่นของผู้ใช้โดยอัตโนมัติ หากพบสัญญาณที่บ่งชี้ถึงพฤติกรรมการพนันที่มีความเสี่ยง ทีมงานจะติดต่อผู้เล่นเพื่อเสนอความช่วยเหลือและเครื่องมือควบคุมที่เหมาะสม

การฝึกอบรมทีมบริการลูกค้า

ทีมบริการลูกค้าของ w558 ได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อให้สามารถจดจำสัญญาณเตือนและตอบสนองได้อย่างเหมาะสมเมื่อผู้เล่นต้องการความช่วยเหลือ

การไม่ส่งเสริมการเล่นเกินพอดี

w558 ไม่มีนโยบายกดดันหรือล่อใจให้ผู้เล่นเพิ่มยอดเดิมพันหรือฝากเงินเกินกว่าที่ตนเองสบายใจ และไม่ส่งโปรโมชั่นให้ผู้เล่นที่อยู่ในระหว่างกระบวนการ Self-Exclusion

เราพร้อมช่วยเหลือท่านเสมอ

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือต้องการทำความเข้าใจข้อกำหนดของ w558 เพิ่มเติม ทีมงานของเราพร้อมให้ข้อมูลตลอดเวลา